دبي وجهة عالمية.. 18.72 مليون زائر في 2024 -- Feb 12 , 2025 114
واصلت دبي تألقها كوجهة سياحية عالمية، حيث استقبلت أكثر من 18.72 مليون زائر دولي خلال عام 2024، بزيادة نسبتها 9% مقارنة بالعام السابق، مما يعكس النمو المطرد والنجاح المستمر لقطاع السياحة في الإمارة.
وفي هذه المناسبة، أكد سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي أن النمو المطرد الذي يشهده قطاع السياحة في دبي هو نتاج رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لمستقبل اقتصاد الإمارة والتي ترجمتها “أجندة دبي الاقتصادية D33 ” إلى أهداف طموحة منها تأكيد مكانة دبي مدينةً عالميةً رائدةً للأعمال والترفيه، وواحدة من أفضل مدن العالم للزيارة والعيش والعمل.وقال سموه: “النتائج القوية لقطاع السياحة تؤكد التنامي المستمر لمكانة دبي على خارطة السياحة الدولية كوجهة مفضلة للزوار من كافة أنحاء العالم، وتأتي كإنجاز جديد يضاف إلى سجل إنجازات دبي في جميع القطاعات… الثقة العالمية في دبي كمدينة جديرة بالزيارة هي ثمرة رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم.. ونتيجة لتضافر الجهود والتعاون البنّاء بين القطاعين العام والخاص والشركاء المحليين والدوليين”.
تعكس هذه النتائج القوية المشجّعة رؤية القيادة الرشيدة لنمو قطاع السياحة، كما تتماشى مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33، لمضاعفة حجم اقتصاد الإمارة بحلول العام 2033، وتعزيز مكانتها كمدينة عالمية رائدة للأعمال والترفيه.
فضلا عن استمرار جاذبية قطاع السياحة للاستثمار إلى جانب قطاعات أخرى لاسيما في ظل محافظة دبي على مركزها الأول عالمياً في جذب مشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر في النصف الأول من العام 2024، وذلك وفقاً لبيانات “فايننشال تايمز– إف دي آي ماركتس”، وأيضا الإعلان عن مشاريع بنية تحتية رئيسية، مثل توسعة مطار آل مكتوم الدولي، والتي ستسهم بدورها في النمو الاستراتيجي، وتحسين التجارب المتاحة لسكان وزوّار المدينة على حد سواء.
منشآت فندقية جديدة
لعبت الفنادق دوراً محورياً في تحقيق هذا الإنجاز المميز، حيث ساهمت التوسعات الفندقية المتسارعة، والتي شملت افتتاح فنادق فاخرة مثل ون آند أونلي ون زعبيل وسايرو ون زعبيل، في تعزيز تجربة الضيوف وزيادة السعة الاستيعابية للإمارة لتصل إلى 154,016 غرفة في 832 منشأة بنهاية عام 2024، متجاوزة بذلك العديد من المدن العالمية الكبرى. وذلك وفقاً لبيانات مؤسسة «إس تي آر»، المتخصصة في الأبحاث والاستشارات الفندقية.
وستسهم المشاريع السياحية الجديدة التي ستفتح أبوابها خلال الفترة المقبلة، مثل منتجع “جميرا مرسى العرب”، وفندق “ماندارين أورينتال وسط مدينة دبي” في ضمان مواكبة المدينة للطلب المتزايد على الإقامة في منشآتها الفندقية سواء من الزوار الدوليين أو المقيمين. وتحظى فنادق دبي بتقدير عالمي بسبب جودة ومستوى الضيافة المميز الذي تقدمه، حيث تمكن فندق “ذا لانا” في عامه الأول من أن يحلّ في المركز الـ 23 ضمن قائمة أفضل 50 فندقا في العالم للعام 2024، بينما حلّ “أتلانتس ذا رويال” في المركز الـ 9 في عامه التشغيلي الثاني.
مؤشرات الضيافة
وحافظت مؤشرات الضيافة على أدائها المرتفع خلال العام 2024، حيث ارتفعت نسبة متوسط الإشغال الفندقي في دبي إلى 78.2 بالمئة، مقارنة مع 77.4 بالمئة للفترة المماثلة من العام 2023، بينما ارتفع عدد الليالي الفندقية المحجوزة إلى 43,03 مليون ليلة، بنسبة نمو 3 بالمئة مقارنة مع 41,70 مليون في العام 2023. أما معدل السعر اليومي، فقد عكس التزام قطاع الضيافة بتلبية جميع الميزانيات والأذواق، ووصل إلى 538 درهما مرتفعا بشكل طفيف عن العام 2023 والذي سجل فيه 536 درهماً. وبحسب بيانات «إس تي آر»، فقد قدمت فنادق دبي قيمة أكبر من مدن شهيرة مثل باريس، ونيويورك، ولندن، وسنغافورة. بينما بلغ متوسط العائدات من الغرف المتوفرة 421 درهما في العام 2024 بزيادة قدرها 2 بالمئة عما سجله في العام 2023 والبالغ 415 درهما.
شراكات استراتيجية وحملات تسويقية
أطلقت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي وبدعم من شركائها الرئيسيين والجهات المعنية، حملات تسويقية عالمية مبتكرة، ركّزت من خلالها على المقوّمات التي تتمتّع بها المدينة والعروض التي تقدمها، وجاذبيتها لتحافظ على مكانتها في أذهان الراغبين بالسفر من شتى أنحاء العالم.
وشملت الحملات العالمية البارزة في العام 2024 ‘?Dubai, What’s Not To Love’، والتي عززت مكانة المدينة كوجهة مفضلة للزيارة خلال فصل الشتاء، في حين اتخذت الحملة الأخيرة نهجا جديدا وهي بعنوان “If You Go, You Know”، حيث استعرض المقيمون في دبي المعالم والتجارب المفضلة لديهم فيها، لتشجيع مواطنيهم على زيارتها والاستمتاع بكل ما يمكن أن تقدمه لهم.
فيما شملت الحملات المخصصة لأسواق محددة مثل“Dubai: A Whole New You”، والتي ضمت ثنائي بوليوود الأب سيف علي خان والابنة سارة، إلى جانب ‘?Dubai: Who’s Ready’، بمشاركة الممثلين الكوريين بارك شين هيه وبارك هيونغ سيك من مسلسل Doctor Slump على نتفليكس.
جوائز عالمية مرموقة
حصد قطاع السياحة في دبي خلال العام 2024 العديد من الجوائز العالمية التي تؤكد على أدائه الاستثنائي ومكانته الرائدة على الساحة العالمية. فقد تم اختيار دبي كأفضل وجهة للتسوق وأفضل وجهة للمعارض في الدورة الـ 31 من حفل جوائز السفر العالمية الذي أقيم في شهر نوفمبر 2024.
كما حاز ميناء راشد على لقب أفضل ميناء عالمي للسفن السياحية، في حين تصدر مطار دبي الدولي قائمة أفضل المطارات العالمية.
وتصدّر مطار دبي الدولي لقائمة أكثر المطارات الدولية إشغالا عالميا طوال 10 سنوات، وذلك وفقاً لإحصاءات مجلس المطارات الدولي لعام 2023. واستكمالاً لهذا الإنجاز، استقبل المطار في العام 2024 حوالي 92.3 مليون مسافر.
مؤشرات العالمية
وفي إطار الرؤية الاستراتيجية لأجندة دبي الاقتصادية D33، تمكنت دبي من ترسيخ مكانتها كوجهة آمنة وسهلة الوصول ومتاحة للجميع، وفق أحدث المؤشرات العالمية. وبناءً على تصنيف مؤشر قائمة المدن الأكثر أماناً على مستوى العالم للنصف الأول من العام 2024 الصادر عن موقع نومبيو، جاءت دبي ضمن المراكز الخمسة الأولى ضمن أكثر المدن أماناً في العالم، محققةً معدل أمان بلغ 83.7.
وفي الوقت ذاته، حافظت دبي على مكانتها كأفضل المدن عالمياً للعمل عن بعد وفقاً لمؤشر نوماد إكزكيوتف لعام 2024 الذي أصدرته شركة الاستشارات العقارية سافيلز. وللعام الخامس، عززت دبي مكانتها الرائدة عالمياً في مجال نظافة المدن لتحل في المركز الأول، وذلك وفقاً لمؤشر قوة المدن العالمي الصادر عن معهد الاستراتيجيات الحضرية في مؤسسة موري ميموريال اليابانية.
دبي.. وجهة زاخرة بالفعاليات
تواصل دبي جذب الزوار من مختلف أنحاء العالم بفضل أجندة فعاليات الأعمال والأحداث والأنشطة الترفيهية والرياضية التي تحتضنها. وبدعم من مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، شهد عام 2024 تنظيم مجموعة من الفعاليات البارزة في الإمارة. فقد حقق تحدي دبي للياقة في دورته الثامنة نجاحاً غير مسبوق، حيث استقطب 2.7 مليون مشارك؛ فيما احتفل مهرجان دبي للتسوق بمرور ثلاثين عاماً على انطلاقه.
وساهمت المعارض سواء التجارية أو المتخصصة أو المتعلقة بقطاع الاجتماعات والحوافز والمعارض والمؤتمرات في زيادة أعداد الزوار الدوليين لدبي بشكل ملحوظ، كما أنها مهدت الطريق للشركات ورواد الأعمال لاستكشاف فرص جديدة في الإمارة.
شهد العام 2024 إقبالاً غير مسبوق على الفعاليات في القطاع من الزوار والعارضين، حيث سجل معرض جيتكس جلوبال رقماً قياسياً، حيث زاره 200 ألف زائر، متجاوزاً بذلك كل الأرقام السابقة في تاريخه الذي يمتد لأكثر من 44 عاما.
فيما تمكن معرض “جلفود” من استقطاب 150 ألف زائر، ومعرض “سوق السفر العربي” نجح في استقبال 46 ألف زائر على التوالي.
كما تمكنت دبي من ترسيخ مكانتها كوجهة عالمية رائدة لفعاليات الأعمال، حيث نجحت خلال العام الماضي بالفوز باستضافة استقطاب 437 فعالية خلال السنوات المقبلة، وذلك بفضل جهود فعاليات دبي للأعمال، المكتب الرسمي لجذب الفعاليات والمؤتمرات في المدينة، الذي يعمل تحت إدارة مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
وشهد العام 2024 نمواً ملحوظاً في عدد عطاءات استضافة المؤتمرات والاجتماعات الناجحة وبنسبة 20 بالمئة، مما يمهد الطريق لاستقطاب ما يقدر بـ 210,731 مشاركاً إلى دبي خلال السنوات المقبلة، مؤكداً مكانة الإمارة بوصفها وجهة عالمية رائدة لاستضافة الفعاليات والمؤتمرات والاجتماعات الكبرى.
التعليم وسهولة الوصول
في عام 2024، أطلقت كلية دبي للسياحة برنامج التلمذة المهنية على عمليات الطهي الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط، بالتعاون مع شركاء رائدين في القطاع، مثل جيتس هوسبيتاليتي، وهيلتون، وجي دبليو ماريوت. ويستمر هذا البرنامج لمدة عامين، ليوفر منصة جديدة لتوظيف وتأهيل الكوادر المهنية لتلبية احتياجات قطاع المأكولات وفنون الطهي المتنامي في دبي.
عالم المأكولات وفنون الطهي
واصلت دبي تعزيز هويتها الثقافية المتنوعة من خلال مشهد فنون الطهي الفريد، حيث نجحت في تلبية الأذواق المتباينة لسكانها وزوارها. ويبرز قطاع المطاعم والمأكولات في دبي كأحد الخيارات التي تدعم تعزيز مكانة دبي كوجهة مفضلة للزيارة، بفضل تنوعه الكبير الذي يجمع بين المأكولات المحلية الأصيلة، والأطباق لأشهر العلامات التجارية العالمية.
وتم الكشف عن النسخة الثالثة من دليل ميشلان دبي في يوليو 2024، والذي تضمن 106 مطاعم تمثل 35 نوعا مختلفا من الطهي، بزيادة قدرها حوالي 18 بالمئة مقارنة بالعام 2023. وحصلت أربعة مطاعم على نجمتين، و15 مطعماً على نجمة واحدة، وثلاثة مطاعم على نجمة ميشلان الخضراء، و18 مطعماً على جائزة بيب جورماند، بالإضافة إلى تواجد 69 مطعماً آخر ضمن الدليل. وتضمنت قائمة أفضل 50 مطعماً في العالم للعام 2024 اثنين من مطاعم دبي، وهما تريسيند ستوديو، الذي جاء في المركز الـ 13 على قائمة أفضل مطاعم الشرق الأوسط، وأورفلي بروز بيسترو، الذي جاء في المركز الـ 64 في القائمة الموسعة.
واستضافت الإمارة العام الماضي الدورة الثامنة من “جائزة أفضل طاهٍ” للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط، والتي كانت الدورة الأكبر على الإطلاق في تاريخ الفعالية، والتي أُقيمت في أتلانتس النخلة، وشهدت تكريم 550 من الطهاة المميزين من 61 دولة، مما رسّخ مكانة الإمارة بوصفها وجهة عالمية لفنون الطهي.
كما تم تسليط الضوء على تميز المدينة في هذا القطاع من خلال إعلان قائمة أفضل 50 مطعماً في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2025، حيث حصدت منها دبي 19 مركزاً من بينها المراكز الثلاثة الأولى. وتواصل دبي تميزها عالميا في قطاع المأكولات وفنون الطهي مع افتتاح المزيد من المشاريع النوعية مثل J1 Beach، وتوفير الفرص لتقديم مفاهيم مبتكرة تعزز تجربة عشاق الطعام.
آفاق جديدة
سيسهم كل من التطور المستمر في البنية التحتية، وكذلك الخطط الاستراتيجية في الارتقاء بإمكانات قطاع السياحة في دبي خلال العام الجاري ومستقبلا، والذي من شأنه تمهيد الطريق لمزيد من النمو، وضمان استمرار حصول السكان والزوار على مزيد من التجارب الاستثنائية في المدينة.
وقد بدأ العمل على تشييد مبنى المسافرين الجديد في مطار آل مكتوم الدولي بتكلفة تبلغ 128 مليار درهم، والذي سيكون الأضخم من نوعه على مستوى العالم عند بدء تشغيله بالكامل، بطاقة استيعابية تصل إلى 260 مليون مسافر سنوياً. وانسجاماً مع خطة دبي الحضرية 2040، ودعماً للمبادرات الرامية إلى تحويل دبي إلى “مدينة الـ 20 دقيقة”، سيتم إنشاء الخط الأزرق لمترو دبي بطول 30 كيلومترا، والذي يربط بين 14 محطة، ويسهم في تلبية احتياجات حوالي مليون شخص حسب التوقعات.
كما تعمل دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي مع المستثمرين والمشغلين في قطاع الضيافة لاستكشاف سبل إثراء الإمارة بمزيدٍ من العلامات التجارية والعروض المميزة، مما يعزز تنوع الخيارات المتاحة للزوار والسكان، وذلك في المناطق الجديدة والناشئة مثل نخلة جبل علي ودبي الجنوب. ويتماشى ذلك مع مكانة دبي الحالية كمركز لجذب الاستثمارات، حيث احتلت المدينة المركز الأول عالمياً في جذب مشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر الجديدة إلى قطاع السياحة في النصف الأول من العام 2024، وذلك وفقاً لبيانات “فايننشال تايمز – إف دي آي ماركتس”، حول أسواق الاستثمار الأجنبي المباشر.
وتواصل دبي تشجيع الابتكار واعتماد التقنيات الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي، والواقع الافتراضي، لمنح الزوار الجدد وكذلك المتكررين تجارب استثنائية تناسب متطلباتهم. ويقدم تطبيق “زوروا دبي” على الهواتف الذكية المعتمد على الذكاء الاصطناعي توصيات ملائمة ومخصصة، إلى جانب الجولات الافتراضية التي تتيح للزوار استكشاف معالم الإمارة قبل انطلاق رحلاتهم. وتعتمد الإمارة أيضاً الذكاء الاصطناعي في عمليات تسجيل الوصول في الفنادق باستخدام المقاييس البيومترية، وإجراءات السفر الميسرة باستخدام أحدث التكنولوجيا في مطار دبي الدولي، مما يرتقي بتجربة المسافر بصورة عامة.
اريبيان بيزنس
